Ha terminado el período de gracia de las Redes Sociales. Ya no se vale no comprender su funcionamiento, su impacto en la sociedad y mucho menos, su gran potencial para hacernos perder recursos valisos. En esta charla, Luis Santamaría define los valores reales a ser obtenidos en calidad de "entregables" por parte de las RRSS, el profundo impacto que causan en el mercado y en la imagen corporativa de quienes se exponen en ellas, y los genuinos beneficios a ser obtenidos de una gestión humana, orgánica y responsable en su administración.